Некоторых сотрудников магазинов Apple Store в США обвинили в том, что они подключали клиентам пробные периоды платных сервисов без их явного согласия. Речь идёт, в частности, об Apple One, Apple Music и Fitness+.

Пробные периоды обычно завершаются автоматическим переходом на платную подписку. Поэтому клиенты могут начать платить за сервис, если не отменят подписку до окончания бесплатного периода.

В опубликованном сообщении не уточняются число сотрудников и клиентов, а также детали предъявленных обвинений. Ситуация касается практики оформления подписок в розничных магазинах Apple и информирования покупателей об условиях пробного периода.