Согласно исследованию McKinsey, в 2026 году 89% организаций применяют искусственный интеллект хотя бы в одной бизнес-функции, что лишь незначительно выше по сравнению с 88% в 2025 году. При этом только 6% высокоэффективных компаний связывают более 5% своей прибыли с использованием ИИ, что не изменилось за год. Несмотря на распространение технологий, реальная финансовая отдача от их внедрения остается проблемой.
Исследование также показало, что 37% компаний отмечают положительное влияние ИИ на свои доходы. Однако gap между широким использованием ИИ и его реальной эффективностью не сокращается. Руководителям необходимо улучшать управление изменениями, выравнивать стимулы и укреплять основы данных, чтобы повысить ценность от ИИ.
Сложность заключается в том, что многие руководители ошибочно принимают примеры успешного применения ИИ за универсальные решения, которые можно применить в любых условиях. Это приводит к недооценке потенциальных рисков и неправильному пониманию возможностей технологий, что в свою очередь затрудняет получение реальной выгоды от инвестиций в ИИ.