Spotify усиливает проверку соблюдения правил подписок Family и Duo. Участникам необходимо лично отсканировать QR-код для подтверждения адреса на устройстве менеджера плана. На прохождение проверки отводится семь дней.
Если пользователь не подтвердит адрес в этот срок, его аккаунт переведут на бесплатный тариф. Кроме того, он не сможет присоединиться к другому плану Family или Duo в течение 12 месяцев. Существование такого требования подтверждает справочная документация Spotify; пользователи также сообщали о QR-запросах в Reddit.
Согласно правилам Spotify, участники семейного плана должны проживать по одному адресу. Проверка может затронуть семьи, чьи участники временно живут отдельно, например из-за учёбы в колледже или работы в поездках. Источник не уточняет, предусматривает ли сервис исключения для таких случаев.