14 октября 2026 года Минцифры России направило запрос операторам связи с просьбой отложить введение ограничений на входящие звонки от банков до начала ноября. Запланированные меры касаются ограничения исходящего трафика для клиентов банков, которые не подключили платную маркировку массовых вызовов. Операторы связи планировали ввести эти ограничения 15 октября, что вызвало протесты со стороны финансовых учреждений.

Финансовые организации, обеспокоенные новыми требованиями, подключили к обсуждению Федеральную антимонопольную службу (ФАС). 12 октября Национальный совет финансового рынка (НСФР) обратился в антимонопольную службу с просьбой оценить законность действий операторов связи. Банкеры считают, что введение таких ограничений может нарушить закон «О конкуренции», что подчеркивает важность соблюдения конкурентных условий на рынке.

Отложение введения ограничений на звонки от банков может предотвратить негативные последствия для клиентов и финансовых учреждений. Это также подчеркивает необходимость более тщательного регулирования и согласования действий между государственными органами и частными компаниями, чтобы избежать конфликтов и обеспечить защиту прав потребителей.