LG TVs, в частности модель G5 OLED, подверглись критике после того, как было опубликовано видео, демонстрирующее их возможности отслеживания пользователей. Каналы Gamers Nexus и Level1Techs совместно с исследователями в области безопасности провели анализ, в ходе которого были представлены данные о том, что телевизоры сканируют локальную сеть на наличие других устройств.
В ходе эксперимента было зафиксировано, что G5 OLED TV обнаруживал множество устройств, включая смарт-часы и телефоны сотрудников, которые не были осведомлены о проведении тестирования. Steve Burke, главный редактор Gamers Nexus, отметил, что телевизор "обошел всю нашу сеть и нашел десятки незнакомых устройств".
Эти результаты вызывают беспокойство относительно конфиденциальности пользователей и потенциального сбора данных без их ведома. В условиях растущего внимания к вопросам безопасности и защиты личной информации, такие инциденты могут повлиять на доверие потребителей к продуктам LG.