С 1 сентября 2026 года пассажиры, купившие билеты на электричку, смогут вернуть их через интернет. Это нововведение позволяет избежать очередей и значительно упрощает процесс возврата, так как теперь не требуется обращаться в кассу.
Введение онлайн-возврата билетов отвечает современным требованиям удобства и доступности услуг для пассажиров. Теперь пользователи смогут выполнить возврат в любое время и из любого места, имея доступ к интернету.
Данная мера может привести к увеличению удовлетворенности пассажиров и улучшению общего сервиса в сфере пассажирских перевозок. Упрощение процесса возврата билетов также может способствовать росту числа пользователей электричек.