Wildberries представила новую программу лояльности под названием «Мой WB», которая будет доступна всем покупателям в России. В рамках этой программы пользователи смогут зарабатывать бонусные баллы за покупки товаров, участвующих в акции, и использовать их для получения скидок до 99% на следующие заказы.
Программа лояльности также будет учитывать активность пользователей, что позволит создать индивидуальные стартовые уровни в зависимости от их предыдущих покупок. Это нововведение направлено на повышение вовлеченности клиентов и улучшение их покупательского опыта.
Запуск программы «Мой WB» может значительно повлиять на конкурентоспособность Wildberries на российском рынке электронной коммерции. В условиях растущей конкуренции в онлайн-торговле, подобные инициативы могут способствовать удержанию клиентов и увеличению объема продаж.