С 15 октября 2026 года в России операторы связи начнут блокировать звонки банков, не имеющих маркировки. Это решение было принято в ответ на уклонение крупных кредитных организаций от заключения договоров, необходимых для маркировки вызовов. Министерство цифрового развития обратилось к Центральному банку с просьбой контролировать соблюдение этих требований банками.
Маркировка звонков позволяет идентифицировать их как исходящие от легитимных банковских учреждений, что должно помочь в борьбе с мошенничеством и защитить потребителей. Ожидается, что данная мера повысит уровень доверия к звонкам от банков и снизит количество случаев мошенничества, связанных с телефонными звонками.
Введение блокировки звонков без маркировки является важным шагом в обеспечении безопасности финансовых операций граждан. Это также может способствовать улучшению взаимодействия между банками и клиентами, так как пользователи будут более уверены в том, что общаются с настоящими представителями банков, а не мошенниками.