Сервис путешествий Туту анонсировал запуск своего нового ИИ-ассистента под названием «Кэп». Этот помощник способен в рамках одного диалога подобрать подходящее направление для поездки, найти билеты и жильё, а также составить маршрут и подготовить варианты бронирования.
Кэп также предоставляет возможность ответить на вопросы о поездке, изменить бронирование или оформить возврат. Доступ к ассистенту открыт как на сайте, так и в мобильном приложении Туту, что делает его использование удобным для пользователей.
Запуск ИИ-ассистента подчеркивает стремление компании улучшить пользовательский опыт и упростить процесс планирования путешествий. В условиях растущей конкуренции на рынке туристических услуг внедрение таких технологий может оказать значительное влияние на привлечение клиентов и их лояльность.