За последние пять лет потребительские привычки туристов значительно изменились. Современные путешественники обращают внимание не только на отель, но и на весь комплекс услуг, который курорт может предложить для семейного отдыха. Особенно это касается пляжа, гастрономии и инфраструктуры для детей, что становится важным фактором при выборе места для отдыха.
Российские туристы, хорошо знакомые с концепцией All Inclusive, имеют четкие ожидания от курортов. В последние годы наблюдается растущий интерес к таким направлениям, как Бодрум, где предлагаются различные варианты размещения и развлекательные программы. Например, Rixos Premium Bodrum выделяется своей атмосферой Эгейского побережья и развитой семейной концепцией.
Эти изменения в предпочтениях туристов подчеркивают необходимость гостиничного сервиса адаптироваться к новым требованиям. Курорты должны учитывать разнообразные ожидания клиентов, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке и привлекать большее количество гостей.