В ходе работы над концепцией DTaaS была выделена типология из пяти типов лидеров цифровой трансформации. Эти типы варьируются от тех, кто считает, что может обойтись без цифровых технологий, до тех, кто активно меняет бизнес-модель, внедряя инновации. Особое внимание уделяется также пятому типу, который может представлять собой не человека, а искусственный интеллект.
Первый тип включает лидеров, уверенных в своей способности справиться без цифровых решений, что может привести к рискам в условиях растущей конкуренции. Второй тип создает лишь видимость изменений, ограничиваясь несколькими примерами успешных кейсов. Третий тип продолжает автоматизацию, не задумываясь о более глубоком преобразовании бизнес-процессов.
Четвертый тип действительно меняет бизнес-модель, внедряя новые подходы и технологии, что может значительно повысить эффективность. Пятый тип, представляющий собой возможное будущее управления, подчеркивает важность искусственного интеллекта в процессе цифровой трансформации. Понимание этих типов может помочь компаниям лучше адаптироваться к изменениям на рынке.