Малые и средние предприятия (SMB) начали выражать недовольство в связи с изменениями в ценовой политике VMware после ее приобретения компанией Broadcom. В частности, новые подписочные пакеты, такие как VMware Cloud Foundation (VCF), оказались слишком дорогими для многих клиентов, что привело к ощущению, что компания игнорирует интересы SMB.
Согласно отзывам пользователей, представители VMware продолжают настойчиво предлагать VCF, несмотря на его высокую стоимость и наличие избыточных функций. Некоторые клиенты утверждают, что им сообщали о недоступности более доступной версии платформы виртуализации vSphere Standard, что вызывает дополнительные вопросы о прозрачности продаж.
Эти изменения могут негативно сказаться на репутации VMware среди малых и средних предприятий, которые традиционно были важной частью клиентской базы компании. Учитывая растущую конкуренцию на рынке виртуализации, VMware может столкнуться с трудностями в удержании клиентов, если не адаптирует свои предложения к потребностям SMB.