Lenovo сообщила о проблеме с обновлением BIOS для портативных консолей Legion Go, которое может привести к их неисправности. После установки версии V42 некоторые устройства могут перестать загружаться и отображать изображение. Первые жалобы от пользователей начали поступать несколько недель назад, и одна из жертв столкнулась с требованием оплаты ремонта в размере около $300.
В ответ на возникшие трудности компания удалила проблемное обновление и предложила владельцам, пострадавшим от него, возможность вернуть консоль к рабочему состоянию. Lenovo призывает пользователей, столкнувшихся с данной проблемой, обращаться в службу поддержки для получения помощи.
Эта ситуация подчеркивает важность тщательного тестирования обновлений программного обеспечения перед их выпуском. Неудачные обновления могут не только вызвать недовольство пользователей, но и привести к значительным финансовым затратам на ремонт, что негативно сказывается на репутации компании.