Обновление BIOS 3.20 для ноутбуков Framework Laptop 13 с процессорами AMD Ryzen 7040, выпущенное в июне 2026 года, вызвало сбои в работе системы у ряда пользователей. Сообщается, что после установки обновления устройства перестали загружаться, что привело к недовольству среди владельцев. Framework начала поставки предустановленных ноутбуков на базе Ryzen 7040 в 2023 году, и это обновление должно было улучшить функциональность устройств.
Обновление BIOS добавляет поддержку новых функций, таких как тактильный тачпад и новые динамики для более продвинутой модели Framework Laptop 13 Pro. Кроме того, оно исправляет некоторые ошибки, включая неправильное отображение статуса батареи после перезагрузки или выхода из спящего режима. Несмотря на возникшие проблемы, некоторые пользователи сообщают о том, что обновление прошло успешно и не вызвало сбоев.
Ситуация с обновлением BIOS подчеркивает важность тщательного тестирования программного обеспечения перед его выпуском. Проблемы с обновлениями могут негативно сказаться на репутации компании и доверии пользователей к ее продуктам. Framework уже работает над решением возникших проблем, что может помочь восстановить доверие среди клиентов и улучшить качество обслуживаемых устройств.