Дженнифер Хейл и Марк Мир, актёры, исполнявшие роль командира Шепарда в играх Mass Effect, высказались о BioWare. Хейл сказала, что студия оказалась «в руках владельцев, которые, возможно, не понимали, чем на самом деле является BioWare».
В опубликованном материале не приведены дополнительные подробности о комментариях Мира или обстоятельствах, на которые ссылалась Хейл. Также в тексте не уточняется, какие именно решения владельцев она имела в виду.
Высказывания двух актёров привлекли внимание к оценкам состояния известной игровой студии со стороны участников её крупных франшиз. BioWare разработала серии Mass Effect и Dragon Age.