Компания Ledger приостановила продажи своих аппаратных кошельков через реселлера CryptoBilis в Юго-Восточной Азии после сообщений о потерях, понесенных покупателями. По данным on-chain исследователей, предполагаемые потери клиентов составляют более $86 миллионов. Ledger не подтвердила эту сумму и не сообщила о том, были ли устройства каким-либо образом подменены.

Представители Ledger предупредили покупателей, что те, кто приобрел устройства у CryptoBilis за последние 90 дней, не должны настраивать свои кошельки. Тем, кто уже настроил свои устройства, рекомендовано перевести средства на новое устройство с новой seed-фразой, которая является 24-словным резервным кодом для доступа к криптовалютам.

Эта ситуация подчеркивает важность безопасности аппаратных кошельков, которые предназначены для хранения секретных ключей пользователей в оффлайн-режиме. Ledger, как один из ведущих производителей таких устройств, сталкивается с серьезными вызовами в связи с возможными потерями пользователей и необходимостью обеспечить доверие к своим продуктам.