Avanti West Coast выплатила пассажирам более £20 млн по программе компенсаций Delay Repay за поездки, нарушенные этим летом. За четыре недели до 25 июля оператор перечислил £9,3 млн, а в следующие восемь недель — ещё £12,2 млн.
Сумма за первые четыре недели оказалась почти равна годовой прибыли компании за каждый из двух предыдущих финансовых лет. По оценке источника, компенсационные выплаты Avanti West Coast могут превысить £70 млн в текущем финансовом году на фоне роста числа заявок по всей железнодорожной сети.
Увеличение компенсаций отражает финансовые последствия перебоев в работе междугороднего железнодорожного сообщения Великобритании. При этом выплаты пассажирам сами по себе не показывают общий масштаб задержек или их причины.