Нил Мюррей, возглавляющий направление управления недвижимостью в JLL, рассказал о подходе компании к внедрению искусственного интеллекта. Его подразделение насчитывает более 88 тыс. сотрудников и обслуживает здания общей площадью почти 6 млрд квадратных футов. Мюррей выступил против использования термина «численность персонала» в обсуждениях ИИ, заявив, что он обезличивает людей.
JLL не предоставила данные о том, выросло ли число сотрудников подразделения за последние три года. Компания охарактеризовала штат как стабильный и ожидает, что в 2027 году он останется на прежнем уровне или немного увеличится.
Позиция компании представляет собой ориентир для оценки влияния автоматизации на занятость в сфере коммерческой недвижимости. При этом опубликованные сведения не позволяют установить, как внедрение ИИ уже повлияло на штат JLL.