American Express объявила о сокращении тысяч рабочих мест на фоне расширения использования систем искусственного интеллекта. Точное число сокращаемых должностей и сроки в опубликованном фрагменте не приведены.
Накануне Barclays сообщил о планах сократить около 5% штата — почти 5 тыс. человек — в рамках перехода к более широкому применению ИИ в операциях банка. Объявления двух финансовых компаний прозвучали на одной неделе.
American Express — крупная финансовая компания, выпускающая кредитные карты и предоставляющая связанные с ними услуги. Сокращение штата отражает влияние автоматизации на занятость в финансовом секторе, однако доступные сведения не позволяют оценить масштабы изменений в компании точнее.