Сеть зоомагазинов «Четыре лапы» восстановила обработку возвратов средств после сбоя в дата-центре, который привел к проблемам с обработкой платежей. Из-за технических неполадок сервис не распознавал некоторые платежи, что приводило к отмене заказов без последующего возврата денег клиентам.

Компания проинформировала, что накопившиеся заявки на возврат уже передаются в банки, и клиенты смогут получить свои средства в течение дня. Пресс-служба сети подтвердила, что все меры для устранения проблемы были предприняты и сервис теперь работает в штатном режиме.

Восстановление возвратов средств является важным шагом для поддержания доверия клиентов и обеспечения стабильности бизнеса. Ситуация подчеркивает значимость надежной работы технической инфраструктуры для компаний, работающих в сфере розничной торговли.