На саммите Fortune Most Powerful Women в Санта-Барбаре руководители компаний Block, Amazon, Synopsys и Cloudflare обсудили, как искусственный интеллект меняет подход к организации труда. Amrita Ahuja, CFO и COO Block, отметила, что компания не просто добавляет ИИ к своим процессам, а полностью пересматривает свою операционную модель. С 2024 года Block активно использует ИИ для упрощения и консолидации своих бизнес-процессов.
В этом году Block сократила численность сотрудников на 40% и убрала уровни управления, что позволило сделать компанию более гибкой. Ahuja подчеркнула, что в мире ИИ важно сохранять человеческий фактор, так как именно люди остаются ключевыми в стратегическом планировании и принятии решений. По ее словам, необходимость в работниках, чья задача сводится к передаче информации, исчезает.
Эти изменения подчеркивают тенденцию к более эффективному использованию технологий в бизнесе, что может привести к значительным изменениям в структуре рабочих мест и подходах к управлению. Внедрение ИИ в рабочие процессы может стать важным шагом для компаний, стремящихся улучшить свою конкурентоспособность на рынке.