Aurora — это новое приложение, ориентированное на ультра-богатых клиентов, предлагающее уникальные услуги консьержа, которые выходят за рамки обычных запросов. Члены платят $10,000 в год и $5,000 за вступление, получая доступ к помощи в организации питания, путешествий и других аспектов роскошной жизни. Приложение использует AI в сочетании с человеческими экспертами, чтобы предугадывать потребности пользователей на основе данных из их календарей и носимых устройств.
Согласно словам соучредителя и CEO Джона Ловенштейна, Aurora не является бюрократичным сервисом; отбор клиентов осуществляется с целью создания эксклюзивного сообщества. Это обещание позволяет гарантировать высокое качество услуг как для членов, так и для партнеров компании. Таким образом, процесс получения доступа к сервису включает в себя не только принятие, но и возможность отказа, что подчеркивает его элитарность.
Запуск Aurora может изменить представление о том, как ультра-богатые клиенты взаимодействуют с услугами консьержа. С учетом того, что рынок роскошных услуг продолжает расти, внедрение технологий AI в эту сферу может значительно повысить уровень персонализации и эффективности, что в свою очередь может привлечь больше клиентов, ищущих уникальные решения для своих повседневных нужд.