Starbucks подвергся критике из-за обвинений в неправильной маркировке своих протеиновых напитков. Коллективный иск, поданный тремя потребителями, утверждает, что восемь напитков, которые позиционируются как "без сахара", на самом деле содержат лактозу, что является естественным сахаром, содержащимся в молоке.
Данный иск ставит под сомнение практики маркировки компании и может повлиять на доверие потребителей к продуктам Starbucks. Важно отметить, что лактоза не является добавленным сахаром, однако многие потребители могут воспринимать термины "без сахара" как гарантию отсутствия любых видов сахара в продукте.
Ситуация может иметь серьезные последствия для Starbucks, так как подобные иски могут повлиять на репутацию бренда и его продажи. Если иск будет удовлетворен, это может привести к необходимости пересмотра маркировки и состава продуктов компании.