Автосалоны DARCARS Lexus и DARCARS BMW в округе Уэстчестер были обязаны вернуть более $1 миллиона своим клиентам после расследования, проведенного Офисом Генерального прокурора Нью-Йорка. Расследование началось в феврале 2022 года после жалобы на то, что дилер добавлял комиссию в размере более $700 к стоимости новых автомобилей, не информируя покупателей об этом.
Выяснилось, что комиссионные сборы в размере 2% были взимались с покупателей с октября 2021 года. При этом, согласно обычной практике, такие сборы должны выплачиваться непосредственно продавцам, но в данном случае они не доходили до них. Клиенты получали противоречивую информацию о данных сборах, что также стало основанием для расследования.
Это решение подчеркивает важность прозрачности в автомобильной торговле и защиты прав потребителей. Возврат средств затронет множество покупателей, что может повлиять на репутацию дилеров и их дальнейшую деятельность на рынке.