Fanatics внедрила технологии OpenAI в функцию Shop the Look, помогающую болельщикам подобрать одежду и аксессуары для посещения матчей. Сервис предлагает варианты товаров для завершения игрового образа.
Тестирование охватило около 30 000 товаров, связанных с MLB. По результатам теста вовлечённость пользователей выросла на 10%; другие показатели и сроки испытания не указаны.
Это пример применения ИИ в онлайн-торговле спортивной атрибутикой. Представленные данные позволяют оценить изменение вовлечённости, но не сообщают о влиянии функции на продажи.